Что такое платные подписки
Многие МФО и сервисы-агрегаторы предлагают оформить подписку на платные услуги. Однако не всегда понятно, какие именно услуги подключены и сколько они стоят. Это может привести к тому, что заёмщик будет платить за ненужные ему услуги.
Как проверить наличие подписок
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Чтобы проверить, какие платные услуги подключены, можно:
- Проверить выписку из банка.
- Подключить СМС-оповещение об операциях.
- Проверить папку «Спам» в электронном ящике.
- Проверить личный кабинет на сайте МФО или агрегатора.
Как отказаться от подписок
Отказаться от платных подписок можно несколькими способами:
- Перейти по специальной ссылке на сайте.
- Войти в личный кабинет на сайте МФО или агрегатора.
- Написать электронное письмо с просьбой оформить отписку.
- Позвонить по номеру телефона, указанному на сайте.
Можно ли вернуть деньги
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Теоретически вернуть деньги за платные подписки можно, но на практике это сложно, так как МФО и агрегаторы берут с клиента согласие на оказание услуги. Добиться своего можно в досудебном или судебном порядке, собрав необходимые документы.
Советы по предотвращению подписок
Чтобы не попасть в ловушку платных подписок, можно:
- Внимательно читать договор-оферту.
- Снимать «галочки» напротив ненужных услуг.
- Использовать отдельную карту для микрозаймов и покупок в интернете.
- Сравнивать тарифы и условия выдачи микрозаймов в различных МФО.
Что делать при сложностях
Если самостоятельно не получается установить, кто списывает деньги, следует обратиться в свой банк и оставить заявку на подробную выписку. Когда менеджер её оформит, сразу станет виден получатель платежа.
18+, formatzaim.ru — каталог займов, не МФО.