Как отказаться от платной подписки: инструкция
Многие сталкиваются с проблемой платных подписок после оформления микрозаймов. В статье рассказываем, как проверить и отказаться от них.
Проверка подписок
Прежде чем отказываться от подписки, нужно выяснить, какие именно услуги подключены, их стоимость и количество. Сделать это можно несколькими способами:
- Проверить выписку из банка.
- Подключить СМС-оповещение об операциях, чтобы не пропустить очередное списание средств.
- Проверить папку «Спам» в электронном ящике – туда регулярно приходят «выгодные» предложения от МФО и агрегаторов.
- Проверить все сервисы, с помощью которых выдавались займы – в личном кабинете будет содержаться информация о платных подписках.
Шаги для отказа
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Чтобы не лишиться собственных денег, не стоит попадать в ловушку платных подписок. Для этого следует предпринимать такие шаги:
- Если возникла необходимость оформления микрозайма, то делать это нужно на официальном сайте МФО.
- Внимательно читать договор-оферту. Именно здесь мелким шрифтом указывается наличие подписки и её стоимость.
- Снимать «галочки» напротив тех услуг, которые не нужны.
- Для получения микрозаймов и покупок в интернете лучше использовать отдельную карту с минимальным балансом.
- Не стоит пользоваться сайтами – платными агрегаторами.
Проверка списания средств
Даже увидев СМС о списании средств, заёмщик может не понять, кто именно списал деньги и за что. Проверить, с какой компанией заключён договор на платную подписку можно так:
- Внимательно изучить СМС. Как правило, оно содержит идентификатор сервиса, который списывает деньги.
- Зайти в личный кабинет своего банка и заказать подробную выписку, в ней будет видно, кто произвёл списание.
- Внимательно изучить историю браузера – если недавно подавались заявки на микрозайм, это будет видно.
Отказ от подписки
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Если самостоятельно не получается установить, кто списывает деньги, следует обратиться в свой банк и оставить заявку на подробную выписку. Когда менеджер её оформит, сразу станет виден получатель платежа.
Универсального метода не существует, поэтому придётся обращаться в каждую МФО и к каждому агрегатору, чтобы оформить отписку.
Чтобы отказаться от платной подписки, можно:
- Перейти по специальной ссылке.
- Отказаться в личном кабинете того сервиса, на котором подписка была оформлена.
- Написать электронное письмо с просьбой оформить отписку.
- Позвонить по номеру телефона, указанному на сайте.
Возвращение денег
Теоретически вернуть деньги за платную подписку можно, но придётся доказывать, что услуга была навязана. А, так как МФО и агрегаторы берут с клиента согласие (то есть, нужно поставить «галочку» в нужном месте), вернуть свои финансы, с практической точки зрения, невозможно. Добиться своего можно в досудебном или судебном порядке, собрав необходимые документы.
Не нужно платить за что, чем не пользуешься, даже если речь о символической сумме. Поэтому от платных подписок стоит отказаться.
18+, formatzaim.ru — каталог займов, не МФО.