Популярность МФО объяснима – можно получить деньги быстро, удобным способом и без лишних проверок. Однако важно знать, как избежать ненужных расходов на платные подписки при оформлении микрозайма.
Переходя на сайт для изучения информации, не всегда сразу становится понятно, кому он принадлежит – реальной МФО или агрегатору. Агрегаторы предлагают услуги по выдаче микрозаймов, но заёмщик может попасть в ловушку, когда страница агрегатора очень похожа на сайт МФО. Клиент заполняет анкету, а агрегатор получает доступ к персональным данным.
Чтобы не попасть в ловушку платных подписок, следует предпринимать такие шаги:
1. Если возникла необходимость оформления микрозайма, то делать это нужно на официальном сайте МФО.
2. Внимательно читать договор-оферту. Именно здесь мелким шрифтом указывается наличие подписки и её стоимость.
3. Снимать «галочки» напротив тех услуг, которые не нужны.
4. Для получения микрозаймов и покупок в интернете лучше использовать отдельную карту с минимальным балансом.
5. Не стоит пользоваться сайтами – платными агрегаторами.
Можно самостоятельно провести сравнение тарифов и условий выдачи микрозаймов в различных МФО.
Почему это важно знать
Даже увидев СМС о списании средств, заёмщик может не понять, кто именно списал деньги и за что. Проверить, с какой компанией заключён договор на платную подписку, можно так:
1. Внимательно изучить СМС. Как правило, оно содержит идентификатор сервиса, который списывает деньги.
2. Зайти в личный кабинет своего банка и заказать подробную выписку, в ней будет видно, кто произвёл списание.
3. Внимательно изучить историю браузера – если недавно подавались заявки на микрозайм, это будет видно.
Что это за сервис и как он работает
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Агрегаторы предлагают услуги по выдаче микрозаймов, но заёмщик может попасть в ловушку, когда страница агрегатора очень похожа на сайт МФО. Клиент заполняет анкету, а агрегатор получает доступ к персональным данным.
После заполнения заявки нужно дать согласие на обработку персональной информации. Но в согласии мелким шрифтом указана стоимость подписки. Как правило, клиенты редко дочитывают до конца.
Как проверить подключённые услуги
Проверить выписку из банка. Чтобы не пропустить очередное списание средств, можно подключить СМС-оповещение об операциях.
Проверить папку «Спам» в электронном ящике – туда регулярно приходят «выгодные» предложения от МФО и агрегаторов.
Проверить все сервисы, с помощью которых выдавались займы – в личном кабинете будет содержаться информация о платных подписках.
Как отказаться от платной подписки
Перейдите по специальной ссылке. Для отписки нужно по ней перейти, ввести необходимую информацию, и подтвердить отказ.
В личном кабинете того сервиса, на котором подписка была оформлена. Чтобы оформить отписку, нужно войти в личный кабинет, авторизоваться.
По электронной почте. Если на сайте агрегатора нет ссылок или иных вариантов, нужно написать электронное письмо с просьбой оформить отписку.
По номеру телефона. Если на сайте агрегатора указан номер телефона на связи, можно по нему позвонить. Оператор попросит уточнить основную информацию и оформит отказ от подписки.
Можно ли вернуть деньги
Теоретически вернуть деньги за платную подписку можно, но придётся доказывать, что услуга была навязана. А, так как МФО и агрегаторы берут с клиента согласие (то есть, нужно поставить «галочку» в нужном месте), вернуть свои финансы, с практической точки зрения, невозможно.
Добиться своего можно в досудебном или судебном порядке, собрав необходимые документы.
Как выбрать надёжную МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Внимательно читайте договор-оферту. Именно здесь мелким шрифтом указывается наличие подписки и её стоимость.
Снимайте «галочки» напротив тех услуг, которые не нужны.
Для получения микрозаймов и покупок в интернете лучше использовать отдельную карту с минимальным балансом.
Типичные ошибки заёмщиков
Ошибки заёмщиков могут быть связаны с невнимательным чтением договоров и согласий на обработку персональных данных. Также заёмщики могут не проверять выписки из банка и не изучать историю браузера.
Чек-лист перед оформлением займа
1. Проверьте, кому принадлежит сайт – реальной МФО или агрегатору.
2. Внимательно прочитайте договор-оферту.
3. Снимите «галочки» с ненужных услуг.
4. Используйте отдельную карту для получения микрозаймов и покупок в интернете.
Выводы
Не нужно платить за что, чем не пользуешься, даже если речь о символической сумме. Поэтому от платных подписок стоит отказаться. На выбор клиента должно быть предложено несколько вариантов: переход по специальной ссылке, вход в личный кабинет, отправка электронного письма или звонок по номеру телефона.
18+. formatzaim.ru — каталог займов, не МФО.